コロナで加速するDX。オンライン診療など、これまで手をつけれなかったところが一気に遡上にあがっているな。安倍首相は「国・地方ともに行政サービスをデジタル化し、デジタルガバメント(電子政府)を国民目線で構築していくことはもはや一刻の猶予もない」とのこと。

「政府DX推進委員会」の設置を打ち出したとのこと。

Amazonの強さだけの記事が出ている。Amazonが強いうぬぬんではなく、お客様を第一に考えそちらを優先にサービスを提供することがどれだけ強いかという話だろう。結果の状態とそのポジションだけを見て語ると本質を見失う。

企業評価、DDにもどれだけデジタルに取り組んでいるのかを評価する項目が必要になってきている、ということだね。